Inleiding en context
Beste mensen het is vandaag woensdag 29 juni 2022. Het wordt opnieuw een fijne (tropisch) zonnige dag, geniet ervan tussen de bedrijven door. We beginnen met een vrolijke song: https://www.youtube.com/watch?v=Dc3AovUZgvo Vandaag een ´kennisparel´ waarin een systematische beschrijving wordt gegeven van de preventieve effecten gericht op het voorkomen van geweld op de werkplek. In het bijzonder staat slachtofferschap van mensen met een publieke taak op dit moment weer (opnieuw) in de volle aandacht. Vorig jaar werd de zogenaamde Taskforce Onze hulpverleners veilig ingesteld. De taken, ambities en uitgangspunten van deze taskforce zijn hier te raadplegen: https://www.rijksoverheid.nl/ministeries/ministerie-van-justitie-en-veiligheid/nieuws/2021/03/31/startschot-taskforce-onze-hulpverleners-veilig Agressie en geweld tegen medewerkers met een publieke taak is ingrijpend voor het slachtoffer, familie en collega’s. Bovendien ondermijnt deze vorm van agressie het functioneren van de overheid.
Vanuit de criminologie en interdisciplinair onderzoek naar deze vorm van slachtofferschap kunnen belangrijke factoren worden onderscheiden die de effectiviteit van het preventiebeleid bepalen. Vier deelgebieden komen daarin naar voren. Het gaat daarbij allereerst om de effectiviteit van het beleidsproces in algemene zin. Hoe gaat men op de werkvloer via procedures en protocollen organisatorisch om met deze vorm van slachtofferschap? Verder staan de effectiviteit van interventies die specifiek zijn gericht op (potentiële) daders, slachtoffers en de werkomgeving centraal. Bijgesloten ´kennisparel´ biedt op basis van een tiental methodisch hoogwaardige onderzoeken de effecten in kaart van slachtofferschap van werknemers in verschillende beroepsgroepen. De geïnteresseerde lezer verwijs ik naar deze presentatie over slachtofferschap van werknemers met een publieke taak die ik onlangs gaf: https://www.researchgate.net/publication/359768909_Slachtofferschap_van_werknemers_met_een_publieke_taak_Observaties_en_suggesties
Bron
Abeyta, Stephen & Brandon C. Welsh (June 2022). Effects of prevention interventions on violence in the workplace: A systematic review and meta-analysis. Aggression and Violent Behavior, vol. 64, May/June, pp. 1-9. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1359178922000283
Samenvatting
The problem of workplace violence globally draws attention to the need for public and private prevention interventions. Interventions targeted at workplace violence can be organized into three main approaches. The first, crime prevention through environmental design (CPTED), involves making changes to the immediate environment by increasing the effort that it takes to carry out violent acts (e.g., door locks, bulletproof glass) or increasing the risk associated with detection (e.g., improved lighting, security cameras). A second approach is policy and legislation, which is a broader method involving local, state, and national efforts. Some research indicates that policy and legislation may be promising in the effort to prevent workplace violence, though it has not been widely tested. The third approach used to prevent workplace violence is employee training and education. Evaluations of these programs (e.g., de-escalation techniques) show some promising results but necessitate substantial financial resources to implement and maintain.
The objective of this article is to carry out a systematic review and meta-analysis of the effects of the full range of approaches to prevent violence in the workplace. This objective is viewed as more pressing because most of the prior reviews are now somewhat dated, are more narrowly focused on specific settings and intervention types, and allowed for the inclusion of weaker evaluation designs. Violence in the workplace represents a pressing social problem, drawing attention to the need for both public and private prevention interventions. Workplace violence and workplace violence prevention serve as a crucial topic globally, given the context of violence and victimization in the workplace across a range of industries, and in the context of the Covid-19 pandemic. The objective of this article is to carry out a systematic review and meta-analysis of the effects of the full range of approaches to prevent workplace violence.
Following PRISMA guidelines, this review uses rigorous criteria for the inclusion of studies, comprehensive search strategies to identify eligible studies, and a detailed protocol for coding study characteristics. Meta-analytic techniques are used to assess the impact of prevention interventions (at the employee- and organizational-levels) on workplace violence. Ten studies met the inclusion criteria. The weighted mean effect sizes for employee and organizational-level studies were positive and moderate, yet non-significant: d = 0.50 (95% CI = −0.04, 1.05) and d = 0.22 (95% CI = −0.62, 1.07), respectively. Variability of intervention modalities, the promising nature of some prevention interventions, and the need for consideration of a broader range of measures of workplace violence offer some directions for future research to help inform policy and practice.
Afsluitend
Concluderend kan worden gesteld dat geweld op de werkplek een wijdverbreid en belastend maatschappelijk probleem vormt. Door tien hoogwaardige onderzoeken systematisch te beschrijven die de impact van preventie-interventies op geweld op de werkplek evalueren vestigt deze ´kennisparel´ de aandacht op de noodzaak van aanvullend interventie-onderzoek. De resultaten van de bijgesloten review demonstreren de variabiliteit van interventiemodaliteiten, de veelbelovende aard van sommige preventie-interventies en de noodzaak om een breder scala aan maatregelen voor geweld op de werkplek te overwegen. Tevens wordt een aantal richtingen gesuggereerd voor toekomstig onderzoek om behulpzaam te zijn bij het formuleren van empirisch onderbouwd beleid. Ten slotte, de International Labour Organization heeft recent een prima model gepubliceerd om een geweldsvrije werkomgeving te creëren, dat rapport is vanaf hier te downloaden:https://www.ilo.org/global/topics/safety-and-health-at-work/resources-library/publications/WCMS_751832/lang–en/index.htm