Inleiding en context

Goede morgen beste mensen, het is vandaag dinsdag 25 april 2023. Ik kreeg gisteren een kleine 150 afwezigheidsmeldingen, dus veel ´kennisparelontvangers´ zijn met verlof. Geniet van de vrije dagen, dat doen deze zusjes ook: https://www.youtube.com/watch?v=0QtPbidWFeg Maar nu naar de ´kennisparel´ van vandaag. Die gaat over mishandeling van (ouderen) in de thuiszorg en slachtofferschap van de werknemers die daar werken.

Bestaande studies suggereren dat zowel thuiszorgmedewerkers en cliënten mishandeling ervaren. Thuiszorgmedewerkers verwijst naar iedereen die wordt betaald om patiënten thuis te verzorgen, terwijl thuiszorgcliënten verwijst naar iedereen die gebruik maakt van thuiszorgdiensten. Zo worden thuiszorgmedewerker regelmatig slachtoffer van mishandelingen als slaan, krabben, vastgehouden worden en geschopt worden door thuiszorgcliënten. Aan de andere kant laat bestaand onderzoek naar cliëntveiligheid en mishandeling zien dat thuiszorgmedewerkers cliënten verwaarlozen, verwonden en hen bestelen. Bijgesloten ´kennisparel´ geeft inzicht in de omvang, achtergronden en mogelijke maatregelen om slachtofferschap onder thuiszorgmedewerkers als thuiszorgcliënten te voorkomen.

Bron

Balkaran, Kevin, Janice Linton, Malcolm Doupe, Kerstin Roger & Christine Kelly (April 2023). Research on Abuse in Home Care: A Scoping Review. Trauma, Violence, & Abuse, 20 April, pp. 1- 13 https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/15248380231165922#bibr54-15248380231165922

Samenvatting

Home care is the preferred care option for most people who need support; yet abuse exists in these settings toward both home care workers and clients. There are no existing reviews that assess the scope of current research on abuse in home care, and tangentially related reviews are dated. For these reasons, a scoping review is warranted to map the current state of research on abuse in home care and examine current interventions in this field. Databases selected for searching were Medline and EMBASE on OVID, Scopus, and the following databases in EBSCOhost: Academic Search Complete, AgeLine, and Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature. Records were included if: (a) they were written in English; (b) the participants were home care workers or clients age 18 years or older; (c) they were published in journals; (d) they undertook empirical research; and (e) they were published within the last 10-year period.

Following Graham et al. (2006), the 52 included articles are categorized as either knowledge inquiry or as intervention studies. We find three themes among knowledge inquiry studies: (1) prevalence and types of abuse in home care, (2) abuse in the context of living with dementia, and (3) working conditions and abuse. Analysis from the intervention studies suggest that not all organizations have specific policies and practices to prevent abuse, and no existing interventions to protect the well-being of clients were identified. Findings from this review can inform up-to-date practice and policymaking to improve the health and well-being of home care clients and workers.

Afsluitend

Het blijkt dus dat de beschikbare kennis rond het beschreven fenomeen nog beperkt van omvang is. De auteurs doen dan ook een aantal suggesties en aanbevelingen om meer zicht op en meer preventieve interventies rond het fenomeen te stimuleren. Zo wordt gepleit voor het faciliteren van vrijwilligerswerkprogramma’s tussen scholen en thuiszorg waar studenten tijd kunnen doorbrengen met cliënten van wie de geestelijke en lichamelijke gezondheid is aangetast door de effecten van verwaarlozing. Het introduceren van een zogenaamd “intergenerationeel systeem” waarbij onervaren hulpverleners begeleid worden door geschoolde hulpverleners die het opbouwen van een band met de cliënt verbeteren.

Werkgevers/managers dienen regelmatig bijeenkomsten te houden die zich primair richten op de huidige stand van zaken in hun organisatie waar het slachtofferschap van personeel en cliënten betreft. Zorgverleners moeten regelmatig door hun werkgevers worden getraind in het voorkomen van misbruik. Het opstellen van richtlijnen voor anonieme meldingen voor cliënten die angstig zijn voor de gevolgen van het melden van slachtofferschap door hulpverleners. Het vormen van groepen van collega’s en andere ondersteunende diensten waar werknemers samen kunnen komen en hun ervaringen kunnen delen over mogelijke mishandeling in een veilige omgeving. Dat zijn allemaal suggesties door ook voor de Nederlandse situatie van belang zijn. Ten slotte, in Nederland bestaat het zogenaamde Kennisplein voor verpleging, verzorging, zorg thuis en eerste lijn: https://www.zorgvoorbeter.nl/ hier tref je onder meer veel informatie aan voor een veilige thuiszorg.